增长的秘密 | 专访卓佳中国内地行政总裁、澳洲注册会计师张海亮先生

来源:澳洲会计师公会 时间:2020-03-30 作者:澳洲会计师公会编辑:无忧草
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导读:在一个创新、数字化、不确定性与机遇并存的时代里,人才、优秀的商业团队和品牌价值正在成为企业发展与盈利增长背后的关键。本期专访嘉宾:卓佳中国内地行政总裁、澳洲注册会计师张海亮先生。

澳洲会计师公会认可雇主卓佳集团(卓佳)是亚洲知名的综合商务、企业、投资者、人力资源和薪酬、企业信托及债务托管服务供应商。卓佳中国现有超过230名员工服务来自于26个国家逾650家客户,其中80%的客户与卓佳保持5年以上的合作关系。在过去15年的时间里,卓佳中国都保持了良好的增长态势。

“卓佳集团在中国内地已进入下一个增长阶段,卓佳中国非常有信心借助政策红利继续扩大市场份额,稳固行业领导者地位。”拥有近20年财务和会计服务运营及商业咨询管理经验的澳洲注册会计师、卓佳中国行政总裁张海亮先生在接受澳洲会计师公会独家采访时如是说,并强调:“增长的关键是品牌战略、人才培养与对市场机遇的把握。”

增长的秘密 | 专访卓佳中国内地行政总裁、澳洲注册会计师张海亮先生

本期嘉宾:澳洲注册会计师、卓佳中国行政总裁张海亮先生

品牌价值,成就“卓”越“佳”话

对于卓佳在中国的“下一个增长阶段”,张海亮先生表示,不断发展并提升品牌价值将是该阶段的长期战略重点之一。

“品牌,是市场接触、了解和认知企业的窗口,至关重要。”张海亮先生认为,大到以企业嘉宾身份出席各类国内外活动时的企业形象展示,小到每一次与客户的日常沟通及会议,一点一滴都在塑造着卓佳集团及其中国团队在市场中的品牌形象。而在竞争激烈且充满不确定性的市场中,最终得到消费者与客户青睐的一定是优质品牌。品牌不仅是企业的宝贵资产,更是企业未来将在竞争中始终处于领导者地位的关键。

张海亮先生还就细节举例::卓佳团队在更新中文网页时,就考虑到了非常多的细节,例如:界面的用户友好程度、色彩使用能否传递企业的核心价值与文化理念、图片与系列视觉表达的人性化视角等。

“客户只有看到你的十分的用心,才会对你的品牌保有一份良好的印象,进而有意愿去通过更多的渠道来了解这个品牌所经营的业务。”张海亮先生总结道。

着重于对于品牌价值的关注,也令张海亮先生所领导的团队,更加重视客户体验。卓佳中国团队在平日里,亦是秉承着以专业的服务与及时的沟通,向我们的客户及业界传递出卓佳集团以亚洲为中心、快速增长、推动亚太区商业、投资及贸易发展的品牌理念。张海亮先生表示:“未来,我们也有决心在更广阔的平台,传递出这份品牌的理念与优质体验。”

领导力,合适才是真硬核

“没有完美,只有最合适。”张海亮先生认为,团队与人才的培养则是增长背后的第二个关键。

那么,到底如何打造一支优秀的团队?张海亮先生认为,首先要有明确的企业发展愿景和一套清晰有效的评估机制,让每一个员工都能够理解、融入企业愿景,同时得到应有的奖励和回报。

其次,就是一定要实现“Right people on the right position”,即知人善任。将每一位员工放在最合适的岗位上,以最大程度挖掘员工的优点与潜能。为员工赋能,使其能够为实现企业愿景,做出努力。

最后,也是最重要的,真诚待人而有担待。成为为团队解决问题的团队领导人并和我的团队成员建立相互信任。

说到如何与团队互动,特别是与团队里的95后相处时,海亮则认为,比起想方设法去融入年轻圈层,他更愿意在欢乐生肖APP中释出善意,对这些年轻人的才华的欣赏和想法的尊重才是更重要的。

投资中国,机遇源自专业

尽管中国受到当前新冠肺炎疫情的影响,但中国内地仍然是全球最大的新兴市场,具有庞大的人口红利和商业机会,市场消费指数高位趋稳,产品创新不断升级。张海亮先生仍然对外资进入中国市场,投资中国保持了审慎乐观的态度。

张海亮先生认为,未来中国金融服务业、高科技行业以及中高端快速消费品行业,都充满着投资机遇。但同时,张海亮先生认为,企业在投资前应理清行业发展趋势及自身商业发展模式。

“我们建议您先看清自己的行业,再决定企业在中国的商业模式以及执行方式。”张海亮先生分享到,“就商业模式而言,要明确自己的企业进入中国市场是希望对自己的产品进行分销、贸易、代工、还是制造。这样,作为企业掌舵者,才可以选择通过那种方式来执行你的计划,如建立代表处、外商独资企业、中外合资企业等等。”

“其实,纵观全球所有的国家和地区,并没有哪一个市场是完美的,机遇和挑战永远是并存的,企业更应关注的是市场的整个态势是否符合企业的发展需求并适时做出调整。”张海亮先生补充道。

给年轻人的建议

最后,海亮也为年轻的财务人士提供了几条职业发展的专业建议:

» 在财务领域成为专才,触类旁通

» 理解你所服务企业所在行业的商业模式及企业自身的竞争优势

» 了解宏观经济趋势

» 与同事、前辈及客户建立自己的人际关系网

张海亮先生简介:

张海亮先生是澳洲注册会计师、卓佳中国行政总裁。张先生领导和统筹管理作为卓佳集团关键市场之一的中国大陆的核心业务,以巩固和提升中国大陆团队在企业和商业服务的综合运营及业务拓展,并专注推动区内盈利增长的可持续性及战略实施。卓佳作为亚洲领先的业务拓展专家,除了为放眼中国市场的环球跨国企业提供专业支持外,同时也服务目前计划进占亚洲及其他国家的内地企业。

张先生在亚洲及中国市场拥有18年的财务和会计服务运营及商业咨询管理经验,之前担任简柏特亚洲的副总裁,负责快消零售和生命科学行业的客户关系及业务拓展。凭借客户关系管理、业务转型、项目管理和服务交付的专业经验,他完成的欢乐生肖APP均超越既定目标,出色的客户服务一直深受业内认可。

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